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紫燕百味鸡的口碑营销应该怎么做?

 来自: 紫燕百味鸡 作者:紫燕百味鸡 2019-09-24 浏览次数:181
  口碑营销是当下的热门,很多企业都在做,但是该怎么运用它,并且让自己的店获得盈利,这是很多奶茶店老板头疼的问题,紫燕百味鸡官网发现不少加盟店只是知道口碑营销,却没有实际的利用起来,了解之后才明白,原来加盟店对于口碑营销并没有更深入的研究。紫燕百味鸡希望这六个关键可以让大家对口碑营销重新认识。
紫燕百味鸡官网
  一、成立可互动的平台
 
  如微信公众号、QQ群之类,让你发布信息之余与顾客交流,也让顾客发出声音的地方。
 
  二、重视你的消费者
 
  特别是消费者的回馈和建议,店家必须重视。
 
  三、做好你的内容
 
  加盟店发布的信息必须要符合消费者的需求,如打折信息、健康小贴士……
 
  四、分享你的故事
 
  产品要让消费者喜欢,除了要将内容品质标准化,还要主动让消费者了解你的产品精神。
 
  五、主动与顾客互动
 
  加盟店可以在社群平台上,更直接更亲切的询问每个粉丝、顾客们的喜好及兴趣(不管是私下还是公开),把他们当作自己的朋友,了解他们真正的喜好,并尊重他们的喜好,对服务及产品做适度的调整。
 
  六、鼓励粉丝主动分享
 
  每一个顾客粉丝,都是值得嘉许的,消费者的感受得来不易,我们除了平时要积极鼓励消费者主动分享意见外,只要有好的评语我们一定要鼓励他、赞扬他。
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